| - Compte restreint (pourquoi, comment) |
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Auteur
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Message
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Zangalou |
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 Posté le 19/10/2006 à 21:57
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1) pour quelles raisons un compte est restreint ?
-achat massif par tout moyen de paiement
-achat via différentes cartes / différents téléphones
-meme carte utilisée pour différents comptes
-achat irrégulier (rien, puis achat massif)
vous etes ridicule ... j'ai acheté un pack, je n'en avais pas acheté depuis des mois et je me prend votre systeme de compte bloqué :/ c'est une honte. JE ME SUIS FAIS BLOQUER POUR UN SEUL PACK alors me faites pas croire que vous bloquez pas les comptes sans raison. |
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Arnaudpika |
(Animateur)
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Posté le 20/10/2006 à 11:02
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Bonjour Arnaud
Le cadeau que vous avez gagné et qui vous a été envoyé le 04/10/2006 vient de nous être retourné par les services postaux avec la mention « adresse incorrecte ».
Afin que nous puissions procéder prochainement à une nouvelle expédition de votre cadeau, je vous invite donc à envoyer une photocopie de votre pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. |
 Bonjour a vous tous. Mon cadeaux (jumelle) a été renvoyé a l’expéditeur, et Prizee ma restreint pour vérification de mon adresse…
Document Demandé :
Formulaire de Justification (à imprimer ou à recopier puis à signer)
Pièce d'identité au nom de Mr ***** (Carte d'identité, Passeport, ..)
Justificatif de domicile (Facture d'élécticité, Carte Grise, ...)
(c'est juste pour info...) |
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Audeh |
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Posté le 20/10/2006 à 16:35
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Voila qui est inadmissible. Ma fille joue sur votre site depuis plusieurs années et achète régulièrement des prizee pass. L'argent est encaissé sans le moindre problème. Elle a gagnè quelques cadeaux qu'elle a bien reçu. Voila qu'on lui demande de justifier son identité et son adresse. Nous faisons régulièrement des achats sur internet, une fois la somme encaissée personne ne demande des justificatifs.
On l'a menace de lui couper son compte le 1 novembre si elle n'envoie pas ces justificatifs. C'est inadmissible vous pouvez payer puis on vous dit bon on vous coupe votre compte. Excusez moi mais pour moi cela s'appelle du vol .Je remets en cause la légalité de ce procédé et l utilisation des justificatifs demandés. Peut etre peut on m'expliquer le pourquoi du comment.
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Adi3345 |
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Posté le 20/10/2006 à 16:44
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quand il m'aite carte grise papier d'élestricité... c'est quoi le reste.??
et sa leur sert a quoi d'avoir notre carte grise il peuvent se servire de notre carte grise (prizee) merci que quelle qu'un répondent a mes questions. |
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Adi3345 |
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Posté le 20/10/2006 à 19:31
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bon est ce que qu'elle qu'un peux me répondre??
merci.  |
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Zangalou |
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Posté le 20/10/2006 à 19:33
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non c'est carte grise ou facture ... c'est un choix pas les deux
maintenant je serais ravis que quelqu'un puisse me répondre également |
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Lho |
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Posté le 20/10/2006 à 20:11
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BIG BROTHER IS WATCHING YOU... 
moi aussi j'ai de sérieux doutes sur la légalité du procédé. Il s'agit d'une belle intrusion dans la vie privée. Je viens de voir mon compte restreint après 1100 jours de présence sur Prizee.
Pas très commercial tout ça,
Quand je vais au magasin ou sur Ebay, le commerçant ne vient pas trois mois après exiger de voir mes comptes. La marchandise a été payée, de manière légale et très ordinaire, avec ma carte bancaire, où mais où est le problème ?? Les codes ne sont pas douteux, ils sont
vendus par Prizee. Je sais c'est prévu au règlement....
Alors bien sur, ma situation n'est pas très confortable, je suis CAPTIVE de la taille de mon coffre, inutile de vous dire que si j'avais eu des clopinettes j'aurais réfléchi à deux fois avant d'accepter toutes ces contraintes. Mais voilà, j'ai lâché (lâchement) mes extraits de relevés de carte bancaire des trois derniers mois.
Je croise les doigts maintenant pour qu'il n'y ait pas de nouvelles exigences parce que si je dois justifier les achats de code par téléphone, ça va être chaud... A la maison, famille nombreuse oblige, il y a une ligne fixe et quatre téléphones mobiles, et des enfants généreux qui acceptent de céder le solde de leurs crédits en fin de mois, dans l'espoir d'un hypothétique cadeau prizee.
Bon, c'est très clair, j'ai les boules, .... je suis dégoutée 
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Nikitam10 |
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Posté le 20/10/2006 à 20:39
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| c est quoi 1 compte restrait s vp |
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Lho |
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Posté le 20/10/2006 à 20:47
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Nikitam, tu peux aller voir en page 1 de ce topic ce qu'est un compte restreint. En quelques mots c'est un compte que tu ne peux plus recharger en packs et qui va être IRREMEDIABLEMENT SUPPRIME (dixit le service client)
si le joueur n'obéit pas aux exigences de la Sarl PRIZEE , en adressant tous les justificatifs d'identité et d'achat de Pack 
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Chjpnicaud |
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Posté le 21/10/2006 à 15:21
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| seb 2013 dit qu on peut aller sur un compte restreint et jouer normalement. Qu'en est il de la menace de couper purement et simplement le compte après 15 jours. Les parties achetées sont alors perdues!! |
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Adi3345 |
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Posté le 21/10/2006 à 15:23
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| est ce qu'un animateur peux me répondre? |
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Adi3345 |
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Posté le 21/10/2006 à 16:25
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| est ce qu'on peux prendre des pack+ avec la mobicarte et si le compte est restreint comment on faitp our dire qu'on a payé avec une moi carte merci de me répondre. |
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Lho |
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Posté le 21/10/2006 à 16:34
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Pendant les 15 jours de restriction du compte , vous pouvez jouer normalement, mais il n'est plus possible d'enregistrer des nouveaux packs, vous pouvez donc jouer les parties du jour et les parties en réserve. Ensuite, si vous adressez tous les justificatifs demandés pas de problème, la restriction est levée, le compte redevient "normal".
En revanche si vous ne pouvez ou ne voulez pas envoyer à la Sarl Prizee vos justificatifs votre compte est IRREMEDIABLEMENT SUPPRIME
et n'existe plus , les parties achetées sont effectivement perdues.  |
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Sblip51 |
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Posté le 21/10/2006 à 16:43
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Premier achat par carte bancaire et on me restreint mon compte...Vous pourriez prévenir AVANT de valider la commande.
D'autant que je n'ais jamais eut de problème avant (payement par tel ou sms...)
Je n'enverrais pas les justificatifs car je trouve ça enorme pour un achat de 10 P+
dommage donc :( |
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Loupblanc36 |
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Posté le 22/10/2006 à 01:15
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| Posté le 21/10/2006 à 16:25 part Adi3345 | | est ce qu'on peux prendre des pack+ avec la mobicarte et si le compte est restreint comment on faitp our dire qu'on a payé avec une moi carte merci de me répondre. |
oui tu peut acheté des pack+ avec un téléphonne mobile en mobicarte mais en cas de compte restrein tu devra demander à ton revendeur de mobicarte de te faire une attestation comme quoi tu achete t'es carte de rechargement chez lui
@+ loup blanc36 |
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Damon22 |
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Posté le 22/10/2006 à 02:03
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je vien de voir cette nouvelle!
j'ai une question
moi je me prépare depuis plusieurs semaines à gagner beaucoup de pack+ sur d'autres sites et les utilisé tous d'un cout ( pour la coupe des clans)
coment cela va se passer?
une restriction de compte prizee??  |
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Adi3345 |
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Posté le 22/10/2006 à 12:34
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| le revendeur c'est quoi, moi j'ai le achtè dans un bureau de tabac merci de me répondre loupblanc. |
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Matt95450 |
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Posté le 23/10/2006 à 18:06
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| c possible de preciser c a dire les facture mles quel |
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Dellycat |
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Posté le 24/10/2006 à 17:25
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| Moi je suis passée par fia-net, ils sont super compétents, j'ai plus confiance en eux!!! ils ont fait ôté la restriction sur mon compte sans problème!!! |
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Mastermind1000 |
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Posté le 25/10/2006 à 08:14
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| Pour vous finissez Ange Gardien ==>>> www.mastermindzone.biz.ly |
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