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 Ce forum est une archive : les messages sont ceux de l'époque, on ne peut pas y écrire. Pour discuter, rendez-vous sur Généralités. |
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Auteur
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Message
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Seb2013 |
(Animateur)
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 Posté le 27/04/2006 à 19:25
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Le priz'pass que j'ai ne fonctionne pas, que faire ??
Prenez contact avec le service clientèle de prizee et exposez leur votre cas en spécifiant l'heure à laquelle vous vous êtes fourni votre priz'pass et par quel moyen  ils vous expliqueront la démarche à suivre
=> http://www.prizee.com/contact.php
Si vous avez téléphoné, il faut joindre Rentabiliweb qui est la société qui émet les pack+ obtenus par téléphone.
rendez vous sur http://www.rentabiliweb.com dans la rubrique contact (en bas de l’écran à gauche)
Donnez leur le code obtenu (si vous l’avez noté) ainsi que l'heure et la date à laquelle vous avez téléphoné. |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:25
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J'ai commandé un priz'pass par sms et j'ai donc envoyé deux/trois messages mais je n'ai rien reçu en retour, que faire ??
Il est possible que les opérateurs téléphoniques aient quelques retards dans l'envoi de sms  il faut donc patienter, c'est la seule solution. Si un jour plus tard vous n'avez rien recu, essayez alors de prendre contact avec le service clientèle :?
=> http://www.prizee.com/contact.php
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:27
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Peut on utiliser les codes allopass pour prendre des priz'pass ??
Bubulle l'a confirmé lui même sur le forum, les codes allopass palier B sont acceptés sans problèmes
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:28
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Comment avoir un ticket de surf paradis / des parties pour kaboom ??
Il vous suffit de prendre un pack+ Vous aurez alors automatiquement trois parties de suf paradis et 15 jetons pour kaboom. Mais c'est le seul et unique moyen pour en avoir
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:28
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Le service clientèle ne répond pas !!!
Ils recoivent de nombreux courrier par jour soyez donc patient pour les contacter. Si vous leur envoyez un mail, vous risquez de patienter plusieurs jours selon la période. en revanche, si vous les appelez par skype ou que vous leur parlez par chat, vous avez beaucoup plus de chance de les avoir immediatement
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:29
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C'est quoi les quêtes comment les réaliser etc ... ???
Toutes les informations sur les quêtes se situent sur les différents topics et post-it présents sur le forum "astuces et quetes de prizee". vous pourrez y apprendre beaucoup de choses
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:29
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Je ne peux plus poster sur le forum / Mes messages ne s'affichent pas
Cela peut venir de plusieurs possibilités:
1) Vous avez été banni pour une action allant a l'encontre de la charte
2) vous avez posté un message moins de trente seconde auparavant et vous devez patienter. Cela est en place pour éviter le flood
3) vous avez repeté plus de 5 fois un meme caractère (cela prend en compte les retours à la ligne ainsi que les espaces
4) Vous avez mis trop de smiley dans votre messages. pour éviter les messages surchargés, vous ne pouvez pas mettre beaucoup de smiley (proportionnelement à votre texte)
5) le topic sur lequelle vous tentez de répondre a été verouillé par un animateur ( )
Cela signifie que plus personne ne peut poster dedans |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:31
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A quoi servent les boutons "éditer / X / signaler un abus" en haut des messages sur le forum ?
éditer: Ce bouton vous permet d'éditer tous vos messages pour corriger vos erreurs, vos fautes etc ...
X (la croix): Gràace à cette croix, vous pouvez supprimer un de vos messages
Signaler un abus : Cette fonction permet de signaler un message ne respectant pas la charte à un animateur. Si vous cliquez dessus, un animateur regardera le message pour voir si il est conforme ou non et l'éditera en conséquence |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:32
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Si j'ai pris un pack+, ma partie de l'évenement de la semaine est elle reporté à la semaine suivante si je ne l'utilise pas ?
Malheureusement non, lorsque vous utilisez un pack+, la partie offerte pour l'évenement de la semaine est jouable seulement sur l'évenement en cours et ne sera donc pas reportée sur l'évenement suivant. |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:32
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| *** prévision d'un message futur à éditer *** |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 27/04/2006 à 19:33
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| *** prévision d'un message futur à éditer *** |
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