| reception pack + manquant |
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Auteur
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Message
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Nonna1953 |
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 Posté le 17/06/2007 à 12:09
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Bonjour
Je viens de recevoir (15/06/2007) mon pack + manquant. . 
Je remercie toute l'équipe Prizee.  |
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Sebi80 |
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Posté le 18/06/2007 à 18:43
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| Tu reçois un Pack+ ? |
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Levipval |
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Posté le 18/06/2007 à 19:28
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Elle a du faire une commande par Carte bleu et il en manquait un et apparament sa a été corigé  |
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Wentin5353 |
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Posté le 18/06/2007 à 20:13
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| moi aussi sauf que j'ai reçu que la moitiée de ce que j'aurais du recevoir ! soit 10 pack+ au lieu de 20 ! |
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Kevsr25 |
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Posté le 18/06/2007 à 20:52
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| ses normalent que chaque semaine on ayent un pack+ ? |
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Chrys241 |
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Posté le 18/06/2007 à 23:13
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Kevsr25, c'est du français ça?!  merci de faire un min d'effort quand vous postez, c'est plus agréable |
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Cassel0201 |
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Posté le 19/06/2007 à 02:35
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 salut jai commander a plusieur des pack+ sur internet et il yen a eu certain que je nai pa eu ?merci |
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Chrys241 |
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Posté le 19/06/2007 à 03:38
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| Cassel0201, contacte le Service Clientèle (tél, tchat ou email) et demande leur de régler ton problème de pack+ non reçus |
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Celine0475 |
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Posté le 19/06/2007 à 06:50
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Bonjour tout le monde !
Quelle agréable surprise hier matin en me connectant que de voir que 20 pp sur les 40 que je n'ai jamais reçus m'ont été enfin livrés  il m'a fallu attendre quelques 17 jours mais bon, ça y est c'est fait, restent les 20 autres, à quand ? |
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Vanes02100 |
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Posté le 19/06/2007 à 14:36
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je viens d'appeler le SC téléphonique car je n'ai pas reçu 1 pack depuis l'evenement 2 pack 2€. voici ce que je leur ai envoyé par mail! ça fait du bien car quand on entend ce qu'on entend on devient 
Suite a la conversation téléphonique que je viens d'avoir avec votre SC je vous confirme que je ne vous enverrai aucun justificatifs pour reçevoir le pack+ manquant (acheté avec l'evenement 2p+ pou 2€). en effet je trouve honteux qu'on me demande des justificatifs pour 1 pack manquant alors que j'ai eu le 1er et qu'on m'avait confirmé suite a une conversation téléphonique antérieure que je reçevrai mon pack puisque qu'il y avait trace de la transaction . Selon vous je devrais utiliser de l'encre d'imprimante + 1 timbre pour justifier 1 pack a 1€ ! Je fait donc une croix sur ce pack, je fais donc comme si celui que j'ai reçu m'a couté le prix normal mais je puis vous assurer que je ne suis pas prête a remettre de l'argent sur prizee ! Sur prizee les joueurs ne sont bons qu'a acheté ! de toute façon je ne perd pas grand chose pûisqu'avec tout les packs achetés je n'ai jamais gagné un seul gros lots!
J'espère que mon point de vue sera entendue et que les choses changeront sur prizee qui devient de plus en plus une "machine a sous" plutot qu'un bon site de jeux qui fait gagner et qui respecte un minimum les "joueurs acheteurs" ! il est sur que le site devient de plus en plus rentable pour les dirigeant car si chaque personne renonce a ses packs l'argent qui en découle retombe par centaine d'euros dans les poches des dirigeants de prizee !! a bon entendeur...
si comme moi vous n'avez tjs pas reçu vos pack, n'esperez rien sans justificatifs! toutefois envoyez des mails ça fait du bien et chez eux ils seront débordé par les mails de joueurs mécontent  |
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Toon59301 |
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Posté le 19/06/2007 à 14:39
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salut vaness ta tout a fait raison c est une honte , un scandale!  |
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Nathetclem16 |
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Posté le 19/06/2007 à 14:42
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| bien vu vanes c'est bien dis moi il m'en on remis 14 mais il m'en manque et je vais pas me faire chier avec les justif a leur envoye a moins qu'il me paye l'encre et les rames de papiers |
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Vanes02100 |
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Posté le 19/06/2007 à 14:59
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suite au mail que je leur ai envoyé je viens de reçevoir une réponse (dingue on m'a jamais répondu aussi vite )
on me dit qu'ils sont en train de résoudre les problemes techniques et que je reçevrai mon pack sans aucun justificatifs ! quand on menace de ne plus rien acheté ils repondent a une vitesse ...
enfin j'attends de voir quand même... |
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Toon59301 |
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Posté le 19/06/2007 à 15:18
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| je vient de faire la meme chose que toi vaness j espere que ca marchera aussi merci d avance |
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Vanes02100 |
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Posté le 19/06/2007 à 15:21
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| j'espère que ça marchera ! |
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Toon59301 |
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Posté le 19/06/2007 à 15:26
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vaness02100 tu a eut une reponse combien de temps apres environ?
au fait tu est de l aine? |
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Vanes02100 |
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Posté le 19/06/2007 à 16:58
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j'ai reçu une réponse au mail envoyé, 30 min aprés !!
oui je suis de l'aisne (st quentin)  |
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Toon59301 |
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Posté le 20/06/2007 à 11:41
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| salut vaness! |
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Vanes02100 |
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Posté le 20/06/2007 à 13:16
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| Toon59301-> le SC t'a répondu ??? |
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Toon59301 |
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Posté le 20/06/2007 à 14:38
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oui qu il fallait ue j envoi des justificatif je leur ait repondu que je le ferait pas et que j acheterai pu de pack, et la toujours pas de reponse a mon deuxieme mail d hier!!
je te demande si tu ete de l aine car a ton pseudo
moi je suis de valenciennes et mon arriere grand mere habite st quentin d ailleur c est la doyenne de cet ville lol !!! ma famille habite st quentin, soissons , laon |
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