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- Problème de connexion et bug du site
Auteur Message
Rang Or 1 Inazo
Posté le 28/05/2007 à 23:25
Bonjour,





Edité par Pyklou- Texte de Jimm93


Bonjour,

Sur ce Topic, vous pourrez poster tous vos problèmes concernant les problèmes de connexions aux jeux, etc...

Sachez avant tout que Prizee ne fait pas exprès de vous bloquer la connexion aux jeux, ce sont les serveurs qui présentent un problème.

Si vous avez eu un problème de connexion, contactez immédiatement le Service Clientèle (du Lundi au Vendredi de 8 heurese à 20 heures) avec les informations suivantes :

• La ou les adresse(s) URL de la ou des page(s) sur la(les)quelle(s) vous avez rencontré un problème de connexion,

• Leur expliquer clairement le problème (si les conseillers du T'chat ne comprennent pas ou vous mettent des phrases pré-écrites sans arrêt, il sera préférable d'établir une communication téléphonique).

Pour toute question, n'hésitez pas à poster ici.
Jimm93



Rang Or 1 G2f58
Posté le 28/05/2007 à 23:25
Ok on regroupe mais je pense qu'il va y en avoir des pages
Rang Or 1 Seb2013
(Animateur)
Posté le 28/05/2007 à 23:29
Je suis d'accord pour dire que c'est genant, mais des problèmes de serveurs, ça peut arriver sur n'importe quel site.

En ce moment, prizee est un peu surchargé (beaucoup) Mais je suis sur que ça va revenir laisse leur le temps. Ils ne font pas exprès d'avoir des soucis, ils sont tout autant embêté que nous car eux, ce n'est pas un loisirs, mais leur travail !!!

Sinon pour finir, au niveau de l'attaque en justice, tu ne pourras rien faire car prizee n'est pas responsable en cas de problème de serveurs ...
Rang Or 1 G2f58
Posté le 28/05/2007 à 23:30
Je voudrais bien que demain ce gros problème soit réparé car moi j'attends des indemnités!!!
Cela n'est pas normal vous connaissez très bienj le problème depuis des semaines c'est le cas, il faudrait aussi bloquer les personnes qui ont 2 comptes voire plus car je suis certaines qu'il y a des petits malins qui s'y amusent peut etre que le serveur serait moins surchargé non?
En tout cas moi j'en ai plein le dos de prizee, heureusement quevos partenaires ont moins de problèmes comme ça on s'occupe le temps que notre jeu se charge enfin pour arriver sur une ERREUR bien sûr!!!!
Rang Argent 4 Gaaazzz
Posté le 28/05/2007 à 23:31
salut tout le monde!!

Je suis d'accord avec toi Inazo!!
Sans en aller si loin, mais un ch'ti PACK+ gratuit me calmerait très bien lol!!
GaaaaaZZZZZ.....!!!!!
Rang Or 1 Seb2013
(Animateur)
Posté le 28/05/2007 à 23:32
G2F58, je suis un joueur tout comme toi j'ai les meme soucis et je ne peux pas non plus valider ma file d'attente ou encore faire mes parties ^^

Il n'y a personne de l'équipe de prizee qui vient poster ici nous sommes des animateurs bénévoles.
Rang Or 1 Inazo
Posté le 28/05/2007 à 23:32
Ca je verais par moi même le coeur net avec les personnes compétente en matière de droit.

Et je ne compte pas laché le morceau si facielement vous êtes tombé avec moi sur un os et en matière de soucis serveur si la SARL prizee héberge elle même ces serveurs elle en est responsable si se n'est pas le cas elle devra se retourner contre son hébergeur !!!

Attention je ménerais une action en justice et ne ferais pas le moindre cadeaux dorénavant à la SARL Prizee !!!
Rang Or 1 G2f58
Posté le 28/05/2007 à 23:33
Oui c'est vrai ça ils doivent nous dédommager quand même cela n'est pas normal !!!
et demain ça va etre réparé ou y'en a pour des mois voire des années depuis le temps que ce problème existe dites donc il en faut du temps pour le gérer
MOI JE SUIS DESOLEE personne devrait avoir accès au site c'est l'égalité des chances comme on nous dit si bien sur le service clientèle vous vous moquez de qui sans déconner?
Rang Or 1 Inazo
Posté le 28/05/2007 à 23:37
Je reviendrais demain en espérant avoir de bonne nouvelle dans ma boite personnel de message privée sur Prizee !!!

Si ce n'est pas le cas je me rendrais dès que possible aux autorités pour signaler cet incidentet voir les actions à mener contre la SARL Prizee !!!

UFC que choisir sera surement très contente d'en avoir vent !!!

Sur ceux bonne nuit !!!
Rang Argent 4 Pyper10
Posté le 28/05/2007 à 23:37
Bonsoir

Pb de connexion dans la journee et quand c'est possible impossible de pouvoir faire tous les jeux il me remet en sommaire (jeux ne fonctionnant pas : les 4 grattages )
Rang Argent 4 Basbagil01
Posté le 28/05/2007 à 23:38
bonsoir,

en ce qui me concerne ceux sont les tickets coktail et toudou qui ne fonctionnent pas, quand je clique dessus la page qui arrive est le sommaire des jeux.

"A qui sait attendre, le temps ouvre ses portes"

Julie
Rang Or 1 G2f58
Posté le 28/05/2007 à 23:38
Ben moi je vais me coucher j'en ai marre de prizee je récupére ce que j'ai jouer en packs + et je crois que ça va être adios marre de se faire avoir!
Je trouverais des sites moins surchargés sans doute!!!
Rang Or 1 Beqrazy
Posté le 28/05/2007 à 23:39
Bonjour,

Cela fait 3 jours que je ne peux jouer à aucuns jeux.

Ma copine joue depuis son pc ou le mien parfois et elle arrive à jouer.

Pourtant je me connecte à différentes heures dont certains ou il y a moins de 10 000 personnes sur le site ...
Rang Or 1 Seb2013
(Animateur)
Posté le 28/05/2007 à 23:40
Inazo, tu n'auras rien !

Sur ce forum, il n'y a que des joueurs ...

Personne de chez prizee, alors les menaces n'atteignent personnes (si elles devaient atteindre quelqu'un .... )

Rang Or 1 Vanille750
Posté le 28/05/2007 à 23:40

toujours des bugs moi qui attend toujour de pouvoir jouer c'est ennuyant quand meme bon j'espere que le probleme seras bientot regler
Rang Argent 3 Dcotter
Posté le 28/05/2007 à 23:41
c vria qu'il serait normal que l'on soit remboursés au moins pour les pack+ ! moi j'en ai pris 3 et je n'ai toujours pas accès a embarquement immédiat et a tout les tickets!
Rang Argent 1 Stam10
Posté le 28/05/2007 à 23:41
y en a marre des problèmes
Rang Argent 3 Ippo89
Posté le 28/05/2007 à 23:44
C'est vrai qu'un pack+ en guise de dedomagemment serait le bienvenue mais la je crois qu'il va falloir faire quelque chose...
Rang Or 1 Gabiwan
Posté le 28/05/2007 à 23:47
Lundi 28 mai 2007, impossible de jouer à :
- Ticket Koulapic
- Ticket Toudou
- Cocktail
- Ticket Concerto

Alors , et
Rang Argent 4 Arwane
Posté le 28/05/2007 à 23:48
Moi non plus.

Les quatre jeux grattage ne fonctionnent pas.

Allez, bon courage pour réparer
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