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=> Vos reclamations
Auteur Message
Rang Or 2 Lola591231
Posté le 21/05/2006 à 18:22
référencé dans l’index

¤ Voila je voudrais savoir si se serais possible de derestreindre mon compte Car il ets restreint ! Et il veulent que j'envoie un justificatif de paiment des pack + Mais ce n'est pas moi qui paye les pack + ce sont des copain a moi et je ne vais pas Leur demander la facture de téléphone sa ne se fait pas et c'est personelle ! Alor voila J'ai 367 € sur mon compte je suis au 61 eme jour Rang or 2 Et voila que l'on me dit que mon compte va etre supprimer le 26 Mai 2006 !! Franchement je suis Vraiment décu De vous PRIZEE pour ce que vous faites !! Paceque Demander la Facture d'électriciter la carte d'identité .... Ceci est perosnnelle sa ne se fait pas mais bon ! Donc Voila Trés trés trés décu j'ai envoyer plusiquer couriier pour savoir si je peut déreinstreindre mon compte et l'on me dit que nous ne sommes pas en messeres de repondra a votre question cepandant vuos pourver appelr la servce clientele !! Il me dise sa !!! Et voia J'appel et il se font de l'argent tout simplement !! Non mais vous croyer que je vais appeler ??? pas du tout !!! Seulement les joueur de prizee ! Je veut vous dire un truc ! C'est que sa sert a rien de jouer a prizee car a un moment ilvont vous demander vos donée personelle Et vos parent certaoinement ne voudront pas et alor vous perderez tous l'argent sur votre compte !!! Merci de me donner un reponse avant le 26 Mai 2006 Paceque alor la si mon compte se supprime alor que j'ai 367 € je vais etre tréstrés trés en colere encore si il y aurait 30 € a peinse je m'en fou mais la j'ai quand meme 367 € !!!!! Vous pouvez verifier les Moderateur Sur mon compte !!!
Rang Or 4 Marekaston
(Animateur)
Posté le 21/05/2006 à 19:04
Tout d'abord theoriquement tu dois etre majeur afin d'etre inscrit sur Prizee.
Et ensuite , l'envoi de factures telephonique , rib ... pour controle est stipulé dans le reglement que tu as accepté !
Rang Or 1 Cariboule
Posté le 21/05/2006 à 19:26
sa fait quoi si on est mineur on peut pas recevoir de cadeaux ??
Rang Or 2 Bleuet24
Posté le 21/05/2006 à 19:29
dépense le en jeux a gratter
Rang Or 1 Cariboule
Posté le 21/05/2006 à 19:33
j'aimerais k'on me dise quesque sa fait si on est mineur????
merci
Rang Or 2 Ajai77
Posté le 21/05/2006 à 20:46
Bah non tu vas au enchères tu balance les 367B sur un gros cado et puis voila^^
Rang Or 1 Seb2013
(Animateur)
Posté le 21/05/2006 à 23:46
pour les mineurs, cela ne fait rien si tu as l'autorisation de tes parents
Rang Or 1 Adrien82
Posté le 22/05/2006 à 15:54
Lola : le truc, c kil y a eu des abus. Des personnes achetaient des PACK+ depuis leurs boulot ou depuis des cybercafés. Maintenant, ils sont obligés de contrôlés toutes perosnnes achetant en masse des PACK+.
Tu dis ke c des amis a toi qui t'ont payés les PACK+?? Demande leur d'envoyer eux-meme les factures a prizee.

Au passage , les moderateurs ne peuvent pas acceder a ton compte. Theorikement, ya ke toi et les administrateurs de prizee qui peuvent le faire.
Rang Or 2 Remig1
Posté le 22/05/2006 à 18:08
Fallais y penser avant !! mdr !
quand tu rentres un tropo gros nombres de pack +, ils te demandent la verification. Logique oui mais pas logique aussi.

C'est logique car il y a beaucoup de triches sur prizee, donc seuleument ceux qui envoient les documents demandé peuvent recuperer leur compte.

Bien faudrait bien que tu appeles prizee vite !! meme si tu payes (ce n'est pas un numero surtaxé) ou bien fait le par Skype c'est gratuit. insiste pour leurs faire debloquer ton compte ca peux marché car j'en connais a qui ca a marché.
Rang Argent 4 Meg2
Posté le 22/05/2006 à 20:14
comment on fait pour joindre prizee par skype ? je suis allée sur contact mais ils expliquent pas. on tape le n° du service clientèle ou on doit entrer un pseudo ?
Rang Or 2 Remig1
Posté le 22/05/2006 à 20:42
Meg > il faut d'abord telecharger skype
cela ressemble beaucoup a msn
Rang Argent 3 Djdilan10
Posté le 22/05/2006 à 21:27
oui c un problème!!!!
Rang Or 1 Kelly6918
Posté le 23/05/2006 à 03:29
Pour contacter prizee avec skype aller le télécharger puis faite recherche prizee.com

c le pseudo du service clientèle
Rang Or 1 Linkyoto
Posté le 23/05/2006 à 09:46
Cela veut dire que si je stock 30 pack+ dans mon compte et que j'utilise ces 30 pack+ par jour pour faire la quête du roi des pack+; il y a de grandes chances qu'on me demande d'envoyer une facture pour vérification?
Parce que 30 pack+ utilisé sur 30 jours c'est un grand nombre pour moi
Rang Or 4 Marekaston
(Animateur)
Posté le 23/05/2006 à 11:22
Non Linkyoto , il y a très peu de chances que pour un si petit nombre de pack+ , tu te fasse restreindre.
Pour te donner un exemple , je me suis fait restreindre la 1ere fois lorsque j'avais valider en 1 jour environ 140 pack+ !

Donc , tu n'a rien a craidre
Rang Or 1 Noudoloup
Posté le 23/05/2006 à 11:32
lunkyoto
je me posai justement la kestion pour la quete des pack + je voulai le fai et je pense enfette je v pa le faire vu commen sa ce pass
je minkiete car g kan mem un peu de sou pa gro chose nonplus mais jaime faire les quetes et je minkiete oci . on pourrai nou repondre sil vou plait c inkietant pour toutes les personnes ki joue a prizee depuis le debut de prizee
Rang Or 4 Marekaston
(Animateur)
Posté le 23/05/2006 à 11:43
Noudoloup =) Explique clairement tes inquietudes et je serais ravis d'y repondre
Rang Or 1 Xsnsnip
Posté le 23/05/2006 à 12:59
Hum perso , j'achete des pack + avec mon forfait bouygues et je fais la quetes des pack + la ... Cependant j'ai pas la facture detaillé ( et oui faut payer + pour l'avoir) Donc si prizee me demande je fait comment ?
Je vous envoi ma facture avec les hors forfait ?
Rang Argent 3 Seanange
Posté le 23/05/2006 à 13:40
moi j a iune qestion on restrein notre compte qand on achete beaucoup de pack+ tous le jours ou ils restraignet qand ils veulent comme sa ?
Rang Argent 4 Lili6718
Posté le 23/05/2006 à 14:46
J'espère que le fait d'avoir acheter 20 pack + en 10 jrs me fera pas restreindre mon compte....
A partir de combien de pack cela arrive t'il parce ke parfois j'en achete bcp et com le collegue plus haut j'ai pas la facture détaillé...
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