| Risposta ufficiale: invio regali all... |
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Auteur
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Message
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Iaia80 |
(Amministratore)
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Posté le 03/01/2008 à 16:00
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Non abitate in Francia e vi chiedete perché i regali non sono inviati nel vostro paese? Ecco le ragioni. Attualmente, alcuni regali non possono essere spediti al di fuori della Francia per motivi logistici. Siamo consapevoli della frustrazione che può generare questa situazione. Sappiate che stiamo cercando diverse soluzioni per potervi recapitare qualsiasi regalo, qualunque sia il vostro paese di residenza. Purtroppo non posso darvi nessuna data precisa, sappiate comunque che facciamo del nostro meglio per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Vi ricordo che tutte le proposte e le lamentele che lasciate sul forum vengono lette e prese in considerazione. Non esitate quindi a dire la vostra, faremo quanto possibile per rispondere al meglio alle vostre richieste. |
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Bollicina17 |
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Posté le 03/01/2008 à 16:43
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Ciao Iaia volevo farti una domanda..inanzitutto grazie delle delucidazione e ti volevo chiedere penso a nome di tutti...e invece per la questione (ingiusta)del prizèè club?come sono le cose?perchè sembra che volete escluderci..  |
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Robyfranc |
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Posté le 03/01/2008 à 18:05
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un mese e mezzo per scrivere 12 righe di delucidazione!!! e voi la chiamate frustrazione la nostra??? |
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Furetto89 |
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Posté le 03/01/2008 à 23:47
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che per motivi logistici?  |
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Akenaton84 |
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Posté le 04/01/2008 à 00:45
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Vedete che le nostre continue lamentele stanno a poco a poco scalfendo la coscienza di Iaia? O meglio, si sta rendendo conto di dover pressare il tram francese! Tutto questo grazie all'operato di tanti utenti come me che protestano e scrivono nel forum. Credo che gli animatori dovrebbero pensare molto su questo fatto. Non è stando in silenzio e aspettanto con le mani in mano che si risolvono le cose, bisogna scrivere e protestare aspramente. Questa è la prima volta che Iaia parla di problemi legati a noi Italiani, vi rendete conto? E se ci risponde non è grazie a chi ha cercato di metterci a tacere o di sminuire le nostre proteste. Forza ragazzi, continuiamo così, protestiamo ma sempre nel rispetto delle regole, senza cadere nella volgarità.  |
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Burxx3 |
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Posté le 04/01/2008 à 09:24
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Che c'azzecca Iaia? Ha tradotto pari pari la frase postata nel forum francese! Concordo con il lasciare fuori da questo post la storia del prizee club. Questa è molto più importante! Comunque io propongo paypal come sostituzione ai ben più pericolosi assegni (arrivano? non arrivano? Boh!). In questo modo potremmo comprare direttamente noi i "regali" che vogliamo! |
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Pacopacos |
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Posté le 04/01/2008 à 10:29
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Proprio ora mi stavo chiedendo come facciano le varie compagnie di spedizioni ha spedire pacchi si 2/3 kg. in tutto il mondo arginando cosi magnificamente i problemi abissali di Prizee.com. Io una soluzione ce l'ho: chiediamo ai vari TNT, SDA, Bertolini e quant'altro di spedire i pacchi per conto del sito di Prizee, paghiamo 2/3 euro per la consegna ed il gioco è fatto. Cosi non abbiamo nessun pretesto, ora..  |
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Barby11 |
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Posté le 04/01/2008 à 14:38
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sono d'accordo nel pagamento via paypal..e di pagare il corriere italiano..per farci arrivare i regali...ma anche con bollicina perchè è giusto che tutti i problemi vengano chiariti subito...  |
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M4rtin4 |
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Posté le 04/01/2008 à 21:22
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a creare i club e altre ca**ate varie son veloci però  |
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Angelyne17 |
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Posté le 05/01/2008 à 01:03
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| sono d'accordo a boicottare prizee e sperare che fallisca ogni sera |
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Leccecampione |
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Posté le 05/01/2008 à 12:35
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| Ci sono altri siti francesi che non inventano questi problemi legati alla 'logistica' pur avendo meno introiti rispetto a prizee!!! Noi non siamo frustrati, al contrario lo siete voi francesi che andate in europa a vantarvi della vostra organizzazione sbeffeggiando gli italiani! Ma sembra proprio che non abbiamo nulla da invidiarvi....e parlano di europa!!! vergogna, razzisti! |
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Cleo3k9 |
(Animatore)
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Posté le 06/01/2008 à 00:12
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per tutti: prima di inviare il messaggio fate un "copia" con il mouse, così in caso compaia bianco vi basterà fare incolla, senza riscrivere il testo(evitando inutili .. ) -sto facendo spam? - |
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Cesi51 |
(Animatore)
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Posté le 06/01/2008 à 09:44
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Akenaton84 ma tu pensi sempre e solo male degli animatori? Pensi di essere l'unico a muoverti per risolvere i problemi? Vabbèh.. liberissimo di pensarla così. Sappi comunque che non si è obbligati a "pubblicizzare" nel forum ogni azione (mail, telefonate, fax, ecc...) rivolta al Servizio Clienti. C'è anche chi agisce e non ne parla. Angelyne17 capisco la tua rabbia o delusione, ma stai infrangendo la Carta della Qualità. Iaia grazie per averci finalmente informati della cosa (meglio tardi che mai, dice il proverbio ). Speriamo solo che riusciate in fretta a trovare una soluzione, magari adottando una di quelle che vi abbiamo proposto nella lettera che accompagnava la raccolta firme. Continuiamo comunque la nostra petizione e restiamo in attesa di ulteriori sviluppi
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Leccecampione |
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Posté le 06/01/2008 à 11:41
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Solitamente la Carta della Qualità deve essere rispettata soprattutto dalla Società che eroga un servizio..in questo caso a pagamento (per chi ha acquistato maxi-pack). Inoltre,la Società in questione ha fatto sottoscrivere contratti ingannevoli..dato che molti hanno acquistato maxi-pack per regali che non potranno mai ricevere. Per cui la Carta della Qualità di un forum ha ben poco senso davanti ai soprusi sopportati dai consumatori che possono riunirsi in class-action ed agire legalmente (in particolar modo gli acquirenti dei maxi-pack). Buona 'animazione'!!! |
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Sys76 |
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Posté le 06/01/2008 à 13:29
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Grazie Iaia per le informazioni. Speriamo che la società trovi una soluzione il prima possibile. Vorrei poi sapere, da tutti quelli che sono così a favore di paypal, se sanno che tutti i siti che permettono di ricevere soldi su paypal impongono come clausula di avere un account business. Tale account prevede una comissione per chi riceve il pagamento. E la commissione non è nemmeno tanto a buon mercato... Inoltre, per riscuotere i soldi dall'account paypal, a meno di non raggiungere una cifra fredefinita, è necessario pagare un'altra commissione... insomma... vedete un po' voi quanto conviene... Non vi viene poi il dubbio che se già paypal non viene accettato come metodo di acquisto maxipack, è un'eresia pensare che possa essere usato come "metodo" per dare i premi?
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Gabrieleg |
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Posté le 06/01/2008 à 15:00
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quanto ha riportato Iaia è così generico che non ha alcun senso. una società seria avrebbe specificato i tempi, i motivi logistici, le possibili soluzioni .. certo che soldi ne hanno persi, basta guardare la classifica, nelle prime pagine ci sono solo francesi |
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Bosvelt |
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Posté le 06/01/2008 à 22:30
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scusate ma se si vince un regalo NON SPEDIBILI IN ITALIA cosa succede? cosa ti danno in cambio?  |
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Akenaton84 |
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Posté le 06/01/2008 à 23:08
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Cleo3k9 |
(Animatore)
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Posté le 07/01/2008 à 00:26
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scusate, ma per quanto riguarda le commissioni di paypal io so che vanno a percentuali(mi pare il 3 e qualcosa %), non sono bassissime, ma pur di prendere qualcosa personalmente mi andrebbero bene... per quanto riguarda l'addebito in conto io l'ho fatto una sola volta, ed era gratis(ma magari ora è cambiato)...oltretutto ora hanno fatto un accordo con la posta per trasferire i fondi da paypal alla postepay...e ciò sarebbe un gran vantaggio per chi non ha un conto corrente .... ora resta da capire se per prizee sia una cosa possibile, e conveniente, - in fatto di convenienza credo di si, visto che a pagare saremmo noi-..(mentre nel caso dei pack pagavano loro).... |
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Woltron |
Giocatore Elite
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Posté le 07/01/2008 à 01:10
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certo che un mese e mezzo di attesa per ricevere una risposta del genere.... ma pensa un pò  |
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