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Gagnez des Cadeaux en participant à des dizaines de Jeux Gratuits !
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Quelles sont les nouveautés ? Que s'est-il passé depuis votre dernière connexion ? Dans cette rubrique, Bubulle vous informe des changements intervenus sur le site ainsi que des nouveautés ! Venez vite consulter ses derniers messages ! |
 Ce forum est une archive : les messages sont ceux de l'époque, on ne peut pas y écrire. Pour discuter, rendez-vous sur Généralités. |
| Réparations en bonne voie |
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Auteur
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Message
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Laziza85 |
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 Posté le 29/03/2006 à 18:32
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Moi ils m'ont répondu et m'ont rajouté 3 partie de Toudou aviateur, c'est trop cool!!!!  Merci Prizee!!!  |
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Faluvabe |
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Posté le 29/03/2006 à 20:03
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Salut à tous,
Moi aussi je voulais vous dire que j'ai contacté le service clientèle pour plusieurs problèmes (parties et gains perdus, quête non validée) et que le service me répond toujours.
Je trouve qu'ils sont corrects avec nous, ils font ce qu'ils peuvent. Même s'ils auraient pu nous en parler plus vite, et faire un truc du style, suspendre la quête des pack + le temps des problèmes et que les gens puissent la continuer après que tout soit remis dans l'ordre.
Mais bon, n'hésitez pas à les contacter pour expliquer votre problème, ils vous aideront.
Ps: n'oubliez pas que les gens qui vous répondent sont des êtres humains et que ce n'est pas eux qui sabotent le site! On peut s'expliquer en restant sympa!
Bisous aux prizéens |
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Zuzon1 |
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Posté le 30/03/2006 à 00:14
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Moi aussi j'ai déjà envoyer des mails et je n'ai jamais eu de réponse c'est rageant, alors surtout ne dite pas de contacter le service technique si nécessaire si ça ne nous apporte aucune réponse, je pense que ça a le don d'énerver tout le monde. Moi je sais que j'ai été très déçu de la part du site et je sais que si cela venait à se reproduire j'abandonnerais Prizee !!!  |
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Freepap |
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Posté le 30/03/2006 à 05:51
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zuzon1 : Si tu veux des réponses rapides, sers toi du téléphone, sinon fais comme moi et prends ton mal en patience. Il est logique que les réponses mettent un peu de temps, aux vues de tous les soucis du week end passé, ils ne doivent pas manquer de mail d'insatisfaction. Enfin ce que j'en dis moi..
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Mimidu03 |
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Posté le 30/03/2006 à 11:11
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Bonjour, voilà 3 jour que je n'ai pas acces à Corsaire et Toudou aviateur est-ce normal?
Bonne journée  |
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Fazeror1 |
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Posté le 31/03/2006 à 14:46
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Je suis content !!!!
Vraiment très content de voir que je ne suis pas le seul a être pris pour un idiot par le service clientèle qui indique à tour de bras que les bugs ne viennent pas forcément du site mais aussi de ma connexion...
Quand je vois le monbre de réclamations ces derniers jours, j'en déduit que les erreurs sont exclusivement dues au site et qu'il faudrait arreter de b nous dire que prizee ne peut etre tenu responsable de ces bugs !!!
Après dépenser environ 94 € en 1 mois et demi en pack + j'estime qu'il serait juste de faire plus qu'une partie de surf paradis gratuite pour réparer les pertes occasionnées au cours des nombreux bugs que nous avons subi ces derniers temps surtout pour ceux qui achètent (comme moi) des pack+ dans le but d'obtenir plus de parties et qui en fin de compte se trouvent léser.
Je tiens à rappeler aux dirigeants de ce site que le fait de commercialiser des parties par l'achat de pack+ les engagent contractuellement envers ceux qui payent pour ce service et qu'à ce titre ils ont une obligation sinon de résultat (en l'occurence il est possible de prévenir ce genre de bugs ou au moins de les réparer) une obligation de moyen qui les encourage à tout mettre en oeuvre pour la bonne exécution du contrat découlant de l'achat de ces pack+ et dont la contre-partie et l'obtention de parties supplémentaires avec une rémunération finale...
La colère monte en moi et je n'apprécie les réponses du service clientèle qui veut exonérer le site de sa responsabilité quant à ses bugs. il est sur que si rien de significatif est fait pour rétablir la situation, je verrais à bien transmettre cette information.
J'espère que les administrateurs et dirigeants du site amélioreront les choses car je suis depuis environ 4 ans un grand fan de ce divertissement. |
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Giovann1 |
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Posté le 03/04/2006 à 18:30
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| Moi ça fait une quinzaine de jours que je ne peux pas jouer au défi de diabolo et depuis son lancement je ne peux pas jouer à toudou aviateur. |
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Luc1401 |
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Posté le 08/04/2006 à 11:45
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Je connais quelqu’un qui ma donner une astuce pour gagner des pack+ et celle si marche super bien .Pour le contacter écrier à boulie.fernandes@laposte.net
Il ma donner la solution hier et j’ai déjà reçu environ 25 pack+ dans ma boite email.
Maintenant je vais utiliser se que je gagne.
Avec sa votre coffre augmente et c’est pratique pour miser dans les enchères, demande de cheques, de psp, de play…
Je n’est encore valider aucun codes voila pourquoi je suis rang bronze.
Ce n’est pas une arnaque .merci
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