| Offizielle Antwort: Geschenke Lieferung |
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Auteur
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Message
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Bekilloo |
(Verwalter)
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 Posté le 04/01/2008 à 11:35
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Sie wohnen nicht in Frankreich und fragen sich wieso seit einiger Zeit Geschenke nur noch in Frankreich zu haben sind ? Hier eine Antwort.
Aus logistischen Gründen werden gewisse Geschenke Ihnen nicht angeboten. Es ist uns schon bewusst, dass diese Situation Frust verursacht. Unser Team arbeitet aber aktiv daran, eine Lösung zu finden , damit Sie alle Geschenke bekommen, egal wo Sie wohnen. Leider kann ich Ihnen momentan keine Frist mitteilen, was die Verbesserung unseres Lieferungssystems anbelangt ; wir bemühen uns aber, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Ausserdem müssen Sie wissen, dass alle Bemerkungen, die sie auf dem Forum posten, gelesen und berücksichtigt werden. So zögern Sie nicht ihre Meinung zu äußern, wir strengen uns an, Ihre Erwartungen zur Zufriedenheit zu erfüllen.
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Jogibaer |
(Animateur)
Elitespieler
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Posté le 04/01/2008 à 13:35
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Sehr interessant!  |
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Tailerboy |
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Posté le 04/01/2008 à 13:37
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| Ich sehe ehrlich gesagt keinen Text |
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Patrick00611 |
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Posté le 04/01/2008 à 13:51
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| ich auch nicht! |
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Jogibaer |
(Animateur)
Elitespieler
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Posté le 04/01/2008 à 13:56
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Ich denke mal es sollte dies hier stehen:
Übersetzung aus dem französischen Forum
Sie wohnen nicht in Frankreich und fragen sich, weshalb einige Geschenke nicht in ihr Land versendet werden? Ich antworte Ihnen.
Es gibt einige Geschenke, die nur für Franzosen im Shop angeboten werden. Dies geschieht aus logistischen Gründen.
Uns ist bewusst, dass dies zu Frustrationen führen kann.
Bitte beachten Sie, dass unser ganzes Team intensiv nach Lösungen sucht, um Ihnen jedes Geschenk, unabhängig von Ihrem Standort, zur Verfügung stellen zu können.
Ich kann Ihnen leider keinen Zeitpunkt nennen, ab wann eine Verbesserung unseres Systems in Kraft tritt, aber Sie wissen, dass wir unser Möglichstes tun, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.
Außerdem sollen Sie wissen, dass alle Hinweise, welche Sie im Forum schreiben, gelesen und berücksichtigt werden. Zögern Sie also nicht, uns Ihre Meinungen oder Vorschläge mitzuteilen, wir versuchen bestmöglich Ihren Erwartungen gerecht zu werden. |
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Tailerboy |
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Posté le 04/01/2008 à 19:39
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Naja dann Denke ich mal
wirds noch ein Jahr dauern :( |
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Tigerstreifen |
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Posté le 05/01/2008 à 01:09
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Ich freu mich dass endlich eine Antwort gekommen ist. Und dass eine Lösung versucht wird zu finden. Da kann man ja noch hoffen, auch wenns vielleicht noch dauern mag.  |
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Tailerboy |
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Posté le 05/01/2008 à 14:15
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Klatschianer |
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Posté le 05/01/2008 à 23:27
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Bevor man jetzt zum Anwalt rennt, sollte man doch erts mal versuchen gemeinsam mit Prizee eine Lösung zu finden!
mich ärgert das auch sehr mit den Geschenken... doch ich denke, hier gehts bei den logistischen Problemen nur um Trasport und Verpackung... dann soll Prizee die Geschenke ruhig etwas mehr Bubs kosten lassen und so die Unkosten decken...
Das ist allemal besser, als wenn Prizee den deutschen Betrieb vielleicht einstellt, oder? |
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Tailerboy |
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Posté le 06/01/2008 à 12:09
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Sollen Sie ihn doch einstellen
Dann müssen sie es Ankündigen und die Deutschen die Partien verspielen lassen.
Und dann sollen sie ALLEN Usern die Bubz per Bankcheck auszahlen .
Dann bin ich zufrieden und hab meine Ruhe vor Prizee! |
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Mrbeam |
(Animateur)
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Posté le 06/01/2008 à 13:41
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| Die geschenke sind ja jetzt schon überteuert wie hoch sollen sie den noch gehen ? |
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Schwabe |
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Posté le 07/01/2008 à 21:42
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| dann soll Prizee die Geschenke ruhig etwas mehr Bubs kosten lassen und so die Unkosten decken... |
Damit könnte Prizee die Unkosten auch nicht decken, da Bubz keinen Geldwert haben. Prizee verdient sein Geld mit Maxpacks, wenn Prizee ein paar Bubz "vernichtet", so ändert sich für Prizee finanziell nichts. |
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Mrbeam |
(Animateur)
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Posté le 08/01/2008 à 00:47
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| Damit könnte Prizee die Unkosten auch nicht decken, da Bubz keinen Geldwert haben. Prizee verdient sein Geld mit Maxpacks, wenn Prizee ein paar Bubz "vernichtet", so ändert sich für Prizee finanziell nichts.. |
da gebe ich schwabe voll recht den es bringt nichts. Wir stecken ohne ende da knete rein und was haben wir von ? 00 und nochmals 0 |
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Foxati |
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Posté le 26/01/2008 à 21:35
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 Es ist zum Weinen, wozu erspielt man sich hier eine virtuelle Währung, die ich auch noch zum größten Teil durch den Kauf von Maxpacks gekauft habe, wenn man diese nicht ausgeben kann. In der Vitrine etwas zu gewinnen ist mir noch nie passiert. Bessere Geschenke gibt es nur für Spieler in Frankreich. 
Das ist irgendwie nicht in Ordnung. 
Und es ärgert mich.
Wie wird man seine Bubz wieder los, wenn man nichts gewinnt? Könnte mir jemand die Frage mal beantworten? Vielen Dank dafür. 
 Beate |
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Quetsch14 |
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Posté le 03/02/2008 à 21:12
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| man könnte die versandkosten doch selber bezahlen .. z.b. mit max packs |
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Mrbeam |
(Animateur)
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Posté le 03/02/2008 à 23:21
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| Löööl selbst bezahlen wo lebst du den ? |
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Jackjungle |
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Posté le 04/02/2008 à 11:16
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Hat man immer noch keine Lösung gefunden? Es kann doch nicht so schwer sein dieses Problem zu lösen. Andere Unternehmen im Ausland bekommen das doch auch hin. In Deutschland hätte der Verbraucherschutz schon lange dazwischengeschlagen, da durch dieses "Problem" eine absolute Ungleichheit/Ungerechtigkeit vorhanden ist.
Ich hoffe, daß Prizee sich auch wirklich bemüht und dieses nicht einfach behauptet.
Gruss
Jj |
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Jackjungle |
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Posté le 04/02/2008 à 17:24
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Warum wendet man nicht ein Gutschein-System an??
siehe mein Post im Allgemeinen Forum |
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Jackjungle |
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Posté le 06/02/2008 à 12:32
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traurig, dass hier kein Verwalter mal antwortet. Dieses Hinhalten nervt wirklich. Das kann doch alles nicht so schwer sein...
Was genau für ein Logistik-Problem vorhanden ist wird hier auch nicht gesagt. Glaube mittlerweile, dass das nur ein vorgeschobener Grund ist  |
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Mrbeam |
(Animateur)
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Posté le 06/02/2008 à 13:04
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| da kannste lange warten wird dir keiner Antworten. Außer wir natürlich gg. |
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