| probleme de pack au maroc |
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Auteur
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Message
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Lolla170 |
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 Posté le 29/01/2007 à 16:59
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bonjour, on dirait que le maroc a toujours des problemes avec les pack+ , le seul moyen d en avoir c par sms et deja j eu des codes qui marchait pas , c apres 7 jours quil ont marcher enfin , mais mon probleme mnt c que le deuxieme message recu qui est senser contenir le code dit" votre code est ' no imput file specif' " je comprend que le systeme imformatique bague des fois mais quil nous le fais pas payer , j essayer une deuxieme fois et c le meme probleme , et les sms ont ete comptabiliser   |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 17:00
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| Il faut prendre contat avec le serice clientèle par skype (téléphone gratuit par internet) Eux seuls pourront regler ton problème. |
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Lolla170 |
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Posté le 29/01/2007 à 17:06
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| oui merci , pour skype je l 'ai pas et ca m tente pas de l installer juste pour ca , mais j envoyer un message au service clientel , j espere quil reglerons ca , merci encore |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 17:09
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ça m'étonnerais que ça passe via messagerie :S il faudrait leur téléphoner.
Soit tu as un abonnement te permettant de téléphoner gratuitemetn vers la France, soit tu utilise skype. Ce n'est qu'un logiciel ne faisant rien sur ton PC. Tu pourras le désinstaller sitot la discussion finie.
Un autre recours possible est de contacter par mail rantabiliweb (si c'est bien eux qui gèrent le service au maroc) afin de leur faire part de ce problème, en mettant le moyen utilisé, le jour, l'heure, etc ... |
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Tristana |
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Posté le 29/01/2007 à 17:10
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Seb si c'est vraiment rentabiliweb, inutile de deranger le service clientèle, puisqu'ils vont lui dire de rendre contact avec rentabiliweb  |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 17:12
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| Oui, mais je ne sais pas si c'est eux :-S |
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Tristana |
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Posté le 29/01/2007 à 17:12
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Eh ben moi non plus vu que je suis pas au Maroc  |
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Jtem20 |
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Posté le 29/01/2007 à 17:16
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oui c rentabiliweb , c quoi leur email ??
20 pack par jour c un peu exagerer ca , ca doit te couter 400 dh par jour , et puis c sur un autre compte que tu as l or2 ? parceque celui la et bronze 1 si j en croit les couleurs de mon ecran  |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 17:20
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Lol merci salamandre, mais effectivement, il y a un problème de multicompte .... Tu risque de tous les perdre.
Pour rentabiliweb, c'est cette adresse :
http://www.rentabiliweb.com/
Sur la droite: contactez nous. |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 17:23
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| Tu dis que tu achete 20 pack par jour, or tu n'es que bronze. C'est donc un multicompte que tu utilise. |
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Lolla170 |
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Posté le 29/01/2007 à 17:39
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ok , j envoyer un message a rentabilweb , j attendrai leur reponse , merci seb
si tu achetai les 20 pack + legalement tu aurait pu fournir les justificatif a prizee et pas etre restreint , |
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Tristana |
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Posté le 29/01/2007 à 17:58
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| Généralement la réponse de rentabiliweb est rapide, vu l'heure je pense que demain ton problème sera réglé |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 18:09
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| Effectivement leur service à eux est efficace |
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Tristana |
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Posté le 29/01/2007 à 18:12
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| Seb va au bout de ta pensée, ça sous entend quoi au juste ? |
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Seb2013 |
(Animateur)
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Posté le 29/01/2007 à 18:19
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 Mais ca ne sous entends rien
Non plus sérieusement, le service de prizee par téléphone est agréable et efficace, mais le reste, ce sont des réponses préenregistrées absolument horrible lorsque l'on cherche une solution ... :-S |
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Tristana |
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Posté le 29/01/2007 à 18:21
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| Je n'ai jamais testé le téléphone, mais c vrai que par tchat, franchement entre ça et rien, vaut mieux rien |
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Lefantome10 |
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Posté le 29/01/2007 à 19:43
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Slaut
J'ai le meme blem et je sais pas quoi faire je vais contacter rentabiliweb mnt et je vais voir se qu'il vont me dire et merci a vous tous |
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Omario52 |
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Posté le 30/01/2007 à 11:24
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slt les marocain   |
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Madi23 |
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Posté le 02/02/2007 à 12:15
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encore un prob : j'ai envoyé 14 msg ce matin et hier soir et tjs pas de code alors que ça m'envoie uniquement quils ont recu mon msg et que je dois faire un deuxième pour avoir le code mas rien à la fin.
pour 14 msg c censé que je dois avoir 7 codes mais rien là.
vous avez vous aussi le meme prob ?
y'en marre de ces prob qui ne finissent pas ici au maroc.faites qqch svp |
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Bejalal390 |
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Posté le 02/02/2007 à 12:56
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| T'as raison, j'ai le même probleme moi aussi, j'ai envoyé 6 sms et j'ai reçu les mêmes réponses (Nous avons bien reçu votre sms ...) SVP aidez moi |
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