| prizee sent vraiment mauvais... |
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Auteur
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Message
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Birdy1978 |
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 Posté le 11/04/2007 à 14:34
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Hier soir j'ai posté ici un message concernant une véritable arnaque aux enchères car après avoir remporté la station météo prizee pour 114?01 bubz le cadeau a été remplacé par une ceinture lumineuse et mon coffre a été débité du montant de mon enchère...
J'ai posté ce message pour prévenir les autres de l'arnaque de ce site mais visiblement ça ne plait pas au grand modérateur de mon *** !
Prizee se fout de ses joueurs et ne pense qu'à se faire du fric 
Désolé mais si je commande un article et que j'en reçois un autre moins bien à la place il est normal que je me plaigne ! |
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Titeuf54600 |
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Posté le 11/04/2007 à 14:37
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| bien dit dezoler prizee je vous aime mais il n'a pas totalement tort. |
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Padawan91 |
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Posté le 11/04/2007 à 14:38
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bah oui birdy ca plonge en ce moment !!  |
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Plombare1 |
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Posté le 11/04/2007 à 14:43
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| oui Birdy tu as raison ils se foutent de nous. |
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Chat228228 |
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Posté le 11/04/2007 à 16:05
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Vente de compte interdite!!!!!
Adresse msn interdite!!!!!
ABUS SIGNALER  |
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Padawan91 |
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Posté le 11/04/2007 à 16:06
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ah ouais la pauleta t'as la totale !!  |
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Aoshi17 |
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Posté le 11/04/2007 à 16:47
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| Au lieu de te plaindre ici pour ton souci d'enchere va voir le service clientelle et expose leur ton probleme et vois comment cela s'arrange j'ai eu moi aussi qq souci avec prizee et grace au service clientelle on s'en sort toujours |
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Lloyd059 |
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Posté le 11/04/2007 à 17:05
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Birdy je suis d'accord avec toi ils n'ont pas le droit de faire ca, c'est un peu de la vente forcé ce qu'il font.
Je t'invite à appeler le service client (avec skype c'est gratuit).
Et surtout ne lache rien, tu as le droit a ton cadeau. |
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Chat228228 |
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Posté le 11/04/2007 à 17:11
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| Aoshi17 --->oh non !! avec le service clientelle on s'en sort rarement... |
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Padawan91 |
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Posté le 11/04/2007 à 17:13
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| je suis quand meme d'accord avec chat : il y a des problèmes aussi parce que prizee ne répondait pas toujours aux questions demandées |
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Skywalker80 |
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Posté le 11/04/2007 à 23:24
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| il se fouten de nos gueule il perde d clien il sen prendron plein la face il devré faire gaffe a ne pa faire lé con paske c méchamen movai kom mém.. |
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Misminchau |
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Posté le 11/04/2007 à 23:47
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Et c'est pas fini... de plus en plus de Ors 4 quittent le site, il y a de moiins en moins de cadeaux...
Si Mr Colombet tient a ses joueurs et a son benefice, il devrait etre un peu moins radin...  |
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Mickdons |
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Posté le 12/04/2007 à 08:28
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Un peu le même problème que toi Birdy
Service clientèle par tchat l'autre jour :
[cliketine25] Bonjour et bienvenue au service clientèle de Prizee.com.
[cliketine25] En quoi puis-je vous aider ?
[Mickdons] Bonjour Cliketine25! J'ai gagné un cadeau dans la vitrine. Selon votre message le réveil projecteur n'est plus disponible mais vous me proposez une ceinture lumineuse!!!A mon age je peux vous garantir que je n'en ai nullement besoin. C'est pourquoi je vous demande soit de me rembourser mes 23.90 bubzs ou alors pour le montant équivalent de me faire parvenir le tire-bouchon.
[cliketine25] Merci de patienter, je suis à vous dans quelques minutes.
[cliketine25] J’ai bien pris note de votre remarque, cependant pour des raisons de logistique, certains cadeaux que nous proposons dans la boutique ne peuvent momentanément pas être expédiés en dehors de la France Métropolitaine.
C'est pourquoi vous allez recevoir un autre cadeau (ceinture lumineuse) en remplacement
[Mickdons] Je n’en veux pas de cette ceinture, remboursez-moi mes bubzs
Mais la communication a été terminée...beau geste vis-à-vis de leur client...j'ai apprécié
J'avais aussi pris contact avec le Service clientèle mais par message, voici leur réponse:
Mickdons
08/04/2007 à 14:19 Bonjour! Selon votre message ce cadeau n'est plus disponible mais vous me proposez une ceinture lumineuse!!!
A mon age je peux vous garantir que je n'en ai nullement besoin. C'est pourquoi je vous demande soit de me rembourser mes 23.90 bubzs ou alors pour le montant équivalent de me faire parvenir le tire-bouchon.
En espérant que vous tiendrez compte de ce qui précède recevez mes meilleures salutations.
Mickdons
Mickdons
10/04/2007 à 20:35 Bonsoir! Comme précisé à Clicketine sur tchat je ne veux pas cette ceinture, mais que vous me remboursiez mes 23,90 bubzs.
Il est vraiment regrettable que vous négligiez à ce point vos clients n'habitant pas en France. Faudrait préciser à l'avenir à quel cadeau nous avons vraiment droit.
Bonne soirée
Mickdons
Persignat (Prizee)
10/04/2007 à 21:00 Bonjour,
J'ai bien pris note de votre demande. Je vous informe que conformément au règlement, lorsqu'un produit est en rupture de stock, Prizee.com se réserve le droit de remplacer le lot prévu par un autre de valeur égale ou supérieure. Par ailleurs, vous avez désormais la possibilité de choisir le cadeau de remplacement parmi ceux qui vous sont proposés lors de votre connexion au site.
Toute l'Equipe de Prizee vous souhaite une excellente journée.
Mickdons
11/04/2007 à 19:41 Bonsoir!
Clicketine ne m'a pas mentionné qu'il y avait rupture de stock, je vous fais aussi un copier-coller de notre discussion sur le tchat (suis le message cité plus haut)...
Je pars en vacances vendredi pour 2 semaines, je vous prie donc de faire le nécessaire.
Bonne soirée
Mickdons |
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Denisse39 |
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Posté le 12/04/2007 à 22:05
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| de ja tous le monde taisez vous parseque prizee c'est bien et si vous avez znvi de faire des ennuis ou quelque cose dautrre et bie barez vous tous de sa et ne parler pas et meme si les adresses msn son interdite et bien il ne veulle pas ton adresse et bien voila c'est quil penssse que tu est fou ami moi nn c'est juste que vous vous plaigner de prizee voila et ne faite plus nimporte quoi sur le forum svp bon bonne chance |
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Grotony128 |
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Posté le 12/04/2007 à 22:20
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| c'est de pire en pire |
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Virginie258 |
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Posté le 12/04/2007 à 22:28
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| super denisse 39, ça va bien faire avancer le débat ça, mettre des messages sur le forum avec une faute à chaque mot pour dire si peu de choses, la prochaine fois épargne nous... |
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Padawan91 |
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Posté le 12/04/2007 à 22:38
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| Denisse si on se plaint il y a une raison alors si c'est pour dire ca occupe toi de tes affaires et va critiquer ceux qui font des topics inutiles si c'est ton kiff |
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Mickdons |
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Posté le 12/04/2007 à 23:39
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Bonsoir 
Bonne nouvelle pour moi avant mon départ en vacances  le Service clientèle est venu à ma rencontre et m'a remboursé mes bubzs en lieu et place de la ceinture
Pour les sceptiques...Prizee nous écoute tout de même |
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Hallbid |
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Posté le 13/04/2007 à 11:17
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Denisse39 avec ton rang VIP tu dois avoir une très petite éxpérience de prizee.
reviens quand tu seras au moins argent.
et sur le topic lui même, prizee ne veut pas se compliquer la vie et comme c'est mentionné dans le reglement ils ont le droit de le faire. De toutes façons nous ne comptons plus les mauvaises choses faites par prizee. |
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Nininelapuce |
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Posté le 13/04/2007 à 11:31
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Issu de la charte :
Prizee.com se réserve la faculté de modifier, à tout moment et sans préavis, la liste des lots offerts ou les règles relatives à leur attribution.
DE nouveau issu de la charte, plus loin :
Si Prizee.com se trouve, notamment en raison d'une rupture de stock du fournisseur de lots ou du redressement ou liquidation judiciaires de ce dernier, dans l'impossibilité de livrer le lot ou gain remporté par le participant, elle se réserve le droit de remplacer le lot prévu par un autre de valeur égale ou supérieure ou à défaut, d'en aviser le participant par voie électronique et de recréditer le compte du participant du montant converti. Le participant ne pourra réclamer aucune indemnité à Prizee.com à ce titre.
Je suis désolée, mais je pense que, légalement, ils ne sont pas en tort En revanche, en étant calme et courtois avec le service clientèle, tu peux espérer de leur part un geste commercial.
Bonne chance avec ta demande. |
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