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Auteur Message
Rang Or 2 Mika60101
(Animateur)
Posté le 10/03/2007 à 15:08


Topic d'aide général sur les cadeaux

-Cadeaux cassés
-Cadeaux reçus en bon ou mauvais état
-Disparition des cadeaux
-Renouvellement des cadeaux
-Description des cadeaux
-Envoi des cadeaux

Nous nous efforcerons de répondre dans les meilleurs délais.
Soyez malgrés tout patient

Rang Or 2 Mika60101
(Animateur)
Posté le 10/03/2007 à 15:12
Réception

*voila le temps d'arrivée des cadeaux*

>en Belgique

-Liège==>8 jours
-Bruxelles==>7 jours
-Hainaut==>3 jours
-Brabant Wallon==>10 jours
-Namur==>4 jours

>en France

-Paris==>14 jours
-Lyon==>7 jours
-Marseille==>3-8 jours
-Pays de Loire==>8 jours
-Brest==>? jours
-Metz==>7 jours
-Carcassonne==>4-5 jours
-100km à droite de Grenoble==>5-6 jours
-Strasbourg==>1 semaine
-Rennes==>1 semaine
-Pas-de-Calais==>2 jours
-Dunkerque==>4-5 jours
-Le Havre==>4 Jours en moyenne
-Toulouse==>2/3 jours (Une fois le cadeau envoyé)
-Seine et Marne==>2 jours (Une fois le cadeau envoyé)

>en Suisse

-Nyon==>10 jours

>au Canada

-Québec==>2 semaines

>au Luxembourg

-1 semaine

>Normandie

-Yvetot==>10 jours

>au Maroc

-2 semaines

Si,3 mois après l'envoi vous n'avez toujours rien reçu, je vous invite à contacter le service clientèle (0810 424 424 prix d'un appel local ou au +33 4 73 15 33 20 pour l'étranger ou par skype)


prizee se trouve içi==>



Dites-moi en combien de temps votre cadeau est arrivé et où vous habitez (avec la région) pour que je complète ce topic; svp, ne postez pas n'importe quoi !

Texte de bouli215
Rang Or 1 Yz93400
Posté le 10/03/2007 à 15:21
Si un cadeau et cassé on doit faire quoi on leur renvoie?

si ya des confusion apres?
Rang Or 2 Mika60101
(Animateur)
Posté le 10/03/2007 à 15:38
Yz93400

Non tu dois juste contacter le service clientèle d'une mauvaise réception.

Rang Or 1 Manuchapeau
Posté le 10/03/2007 à 20:48
Bonjour, mon Porte clé Design a été envoyé voila deux mois. J'habite dans le sud ouest de la France et d'habitude la réception des cadeaux a toujours été sans problème, sous une à deux semaines.
Je commence à croire que le cadeau a été perdu ou volé.
Dans tout les cas il faut attendre trois mois avant de signaler le fait au Service Clients.
Jamais l'envoi d'un cadeau ne prend autant de temps, je pense qu'il est survenu un problème.
Merci d'avance des réponses.
Rang Argent 4 David91940
Posté le 10/03/2007 à 21:51
Paris: 14 jours...
Ces 14 jours, c'est des que l'on gagne le cadeau? ou des qu'il est en status "envoyé" ?
Rang Or 1 Lolotimon
Posté le 12/03/2007 à 16:02
depuis le 21/02/07 je n'ai pas recu mon cadeau est ce normal ?
Rang Or 1 Lolotimon
Posté le 12/03/2007 à 16:03
parce que ca fait presque 3 semaines la !
Rang Argent 4 David91940
Posté le 12/03/2007 à 20:46
c'est en statut envoyé? ou preparation?
Rang Argent 4 David91940
Posté le 14/03/2007 à 20:18
il faut le dire a au service client, et il vont suement t'en renvoyé un
Rang Argent 4 Tolika
Posté le 14/03/2007 à 22:28
je suis de vendee et si mon compte est beau j'ai recu mes 2 cadeaux en 16 jours et comme j'ai recu 2 cadeaux ca fait bien en tout huit jour d'attente pour un cadeau!!!
Rang Or 4 Akrogab
(Animateur)
Posté le 15/03/2007 à 18:59
Bonsoir Mika

Tu peux rajouter aux alentours de 1 semaine pour Lyon.
Il faudrait signaler que l'envoi des cadeaux depend aussi de la façon dont il ont été gagnés (vitrine, collector, jeux evenement...).
Le temps de reception peut aussi etre variable en fonction de l'importance du cadeau gagné.
A savoir qu'il est possible que celui ci soit expedié par une societé en partenariat avec Prizee et en consequence, le temps d'attente en sera prolongé.
J'espere que tes nouveaux locaux te plaisent.

Bonne soirée Akro

Coucou Akro, merci de me rendre visite, content de voir par ici, merci pour les infos >Mika

==> EDIT: de rien Mika. Si cela peut aider... Merci a toi
Rang Or 4 Akrogab
(Animateur)
Posté le 17/03/2007 à 08:12
Bonjour Mika

Je viens remonter un topic de sondage ne comportant pas de page d'accueil , ni liste exhaustive de signature.

=> Pétition :Nombre de tickets cadeaux gagnants.

Propos injurieux de Vince2916 ICI.

Bon week end à toi Akro

Merci, 24h00
Rang Or 1 Corse110
Posté le 17/03/2007 à 09:22
Bonjour ,

C'était juste pour dire que j'avais reçu le porte-feuille et le chronomètre en 6 jours( envoyé samedi , reçu vendredi )et j'habite dans la banlieue parisienne, donc il faut rectifier !

Corse110
Rang Argent 3 Starneo7
Posté le 17/03/2007 à 10:10
J'ai une question à poser! J'ai participé à la tombola pour les casquettes et j'ai gagné mais maintenant il a ce prob je crois qu'il n'y a plus de casquette, est-ce que j'ai encore une chance d'avoir une casquette? car ils me proposent des chose que je ne veux pas!

svp répondez
Rang Argent 3 Starneo7
Posté le 17/03/2007 à 10:11
c'est urgent
Rang Or 1 Corse110
Posté le 17/03/2007 à 10:16
Non , tu dois choisir un autre cadeau , domnage !

Corse110
Rang Argent 3 Starneo7
Posté le 17/03/2007 à 10:19
encore une question il me propose le t-shirt prizee mais la taille m c'est trop grande pour moi je ne suis pas un adultes je plus ou moins dans le milieu d'adulte et d'enfant

est-ce que vous faites aussi des tailles plus petite? alors c'était génial...

merci pour la réponse
Rang Bronze 3 Mad06city
Posté le 17/03/2007 à 10:21
et a nice c'est combien de temps
Rang Argent 3 Starneo7
Posté le 17/03/2007 à 10:23
il y a encore qqun qui réponds?
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