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=> Jamais recu mon cadeau
Auteur Message
Rang Or 1 Boubou8733
Posté le 31/07/2006 à 15:45
référencé dans l’index

¤Quelle gentillesse entre vous...

Feeosmose,
As-tu contacté le service client ? Ils font une enquête au bout de 2 mois de non remise du cadeau !

Si tu vas dans Votre compte > Suivi de vos commandes,
le cadeau a été envoyé quand ?
Rang Or 1 Yamakasi54
Posté le 02/08/2006 à 23:29
Prizee s'octroie 3 mois de délais de livraison

Yamakasi54
Rang Or 2 Lolousa12
Posté le 03/08/2006 à 07:25
Grimlins merci de ta réponse trés gentille !

Il parle qu ila gagné un dvd quand le jeu etait en euro€ donc je ne m'en rapelle plus mais cela date un peu quand meme ! non ? ou suis je tjs bete merci
Rang Or 1 Anthocoutin01
Posté le 03/08/2006 à 12:32
feeosmose : c'est vrais que tu aurais pu t'en rendre compte avant sinon va dans mon compte -> mes commandes tu regarde si il est en préparation ou
envoyé
contact prizee après

Rang Or 3 Starocean
Posté le 03/08/2006 à 14:26
Moi aussi, il y a des cadeaux qui ont été envoyés il y a un an à peu près et je ne les ai pas reçu.
Mon adresse est assurément bonne car par la suite j'ai reçu d'autres cadeaux
J'ai contacté Prizee mais ils m'ont dit qu'ils n'était pas en mesure de prendre en charge pas T'Chat ou par E-Mail.
Maintenant je ne sais plus trop quoi faire.
Rang Bronze 2 Laorina14
Posté le 03/08/2006 à 14:43
c'est vrai que je n'aimerai pas être a ta placemais j'ai une petite question pour toi ourquoi n'a tu pas desuite appellé le service prizee.com;moi c'est ce que j'aurai fait automatiquement !!(mais toi c'est pas moi alors je ne peut pas pensé a ta place.au revoir et bon courage si tu essaye encore de reprendre ton cadeau
Rang Or 2 Grimlins15
Posté le 03/08/2006 à 15:43
Dragan210,

Ce n'est pas possible, car la valeur maximale des chèques au ticket cadeau est 10€
Et vu ton rang, sa ne fait pas 2 mois que tu es sur le site alors 5 ans que tu attends, ce n'est pas possible non plus !!
Rang Bronze 2 Ronaldinho54123
Posté le 03/08/2006 à 17:05
dragan je suis de retour
Rang Argent 3 Ciertha
Posté le 03/08/2006 à 22:02
Hum..
Ben c'est surement le facteur qui te l'a volé.

Moi je prie toujours pour que ça n'arrive pas
Rang Argent 4 Banquise2
Posté le 04/08/2006 à 16:23
J'attends encore mon cadeau "aimants de col" expédié le 10 mai 2006, donc cela va bientôt faire 90 jours, soit 3 mois comme stipulé dans le règlement de Prizee et malgré mes nombreuses réclamations auprès du Service Clientèle, personne ne veut prendre en considération le problème.
Alors quoi faire ?
Rang Or 1 Boubou8733
Posté le 04/08/2006 à 16:27
Banquise2,
tu leur as bien précisé que ça fait 3 mois que tu attends ton cadeau ?

Dans ces cas là, il vaut mieux leur téléphoner pour expliquer le problème, et surtout reste calme
Rang Argent 1 Adiablos
Posté le 05/08/2006 à 20:44
Je n'ai pas eu de cadeau apres que j'ai parrainer
Rang Or 1 Boubou8733
Posté le 05/08/2006 à 20:53
Adiablos
Le systeme ne marche qu'avec les nouveaux filleuls que tu vas entrer.

Tu as même du reçevoir un pack + de dédomagement pour tes anciens...
Rang Argent 4 Banquise2
Posté le 05/08/2006 à 20:59
Merci "Boubou 8733" de me répondre bien gentiment. Ca fait toujours plaisir de voir que l'on est écoutée de quelqu'un même si ce n'est pas du "Service Clientèle" !
Le problème pour moi, c'est que résident sur un archipel lointain de plus de 5 000 Km de la Métropole (près du Canada), je suis soumise au monopole des communications locales (Tél. Accès Internet T.V.) qui est très onéreux (exemple : 1 mois d'abonnement à Internet = 55,00 € sans l'ADSL... ). Alors téléphoner pour m'entendre dire que Prizee va commencer d'entreprendre des recherches, je ne vois pas l'intérêt, ni l'avantage puisque je dépenserai bien plus en communication que ne vaut mon "cadeau" !
J'ai encore essayé d'expliquer mon problème par e-mail et l'on vient de me répondre, prendre contact par téléphone... etc !
C'est plus que décourageant de voir que l'on se heurte à un mur de béton !
Pourtant, je ne réclame que mon dû, ce qui est légitime non ?
Rang Or 2 Lolousa12
Posté le 06/08/2006 à 07:23
copie colle la commande que tu as gagné
Rang Argent 1 Alexfou4
Posté le 10/08/2006 à 12:57
pourtant 10.00 cadeaux par semaine !!!
Rang Argent 2 Marti4910
Posté le 10/08/2006 à 13:33
Et ba en fait , il y a lieu un tirage au sort et si tu est tiré au sort et ba tu reçoi ton kado sinon et ba tu ne le reçoi pas ! c débil mais bon !!
Rang Or 1 Nemogirl1
Posté le 10/08/2006 à 13:51
Moi au enchère j'iacheté 30 euros les aimant (valeur 10 euros dans la boutique)

Résultat 10 jours sont passé et toujours en préparation...

C'est pas du foutage de gueule leur 10000 cadeux par semaine ? ou alors la semaine en question ils envoient les cadeaux d'y a 3 mois ?

bref prizee n'arrive pas à assumer son succé?!

Rang Argent 3 Angelina124
Posté le 10/08/2006 à 13:52
si au bout de 3 mois tu ne recois rien , contactes le service clientelle.

ils vont te trouver la solution!!

et si tu veux voir l'etat de ton cadeau, cliques sur la rubrique " mon coffre" puis tu cliques sur "suivis de vos commandes".

j'espere que tu va recevoir ton cadeau trézs vite!
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